Ascultarea activă este o abilitate esențială dacă doriți să vă construiți o carieră de succes sau să creați relații puternice. Când asculți cu adevărat, îți arăți interesul față de persoană și cuvintele ei, arăți respect. Mai mult, abilitatea de a asculta poate atrage oamenii la tine.
simțit când, vorbind cu cineva și-au dat seama că nu te ascultau cu adevărat. Te-ai simțit lipsit de respect? Insultă? Te simți mai puțin important? Ține cont de aceste sentimente, deoarece acestea sunt ceea ce pot experimenta oamenii care vorbesc cu tine.
Iată 10 sfaturi care te vor ajuta să devii un bun ascultător :
1. Contactul vizual#
Primul și cel mai important pas pe care trebuie să-l faceți este să faceți contact vizual. Pe parcursul conversației, încercați să nu vă luați ochii de la vorbitor pentru o lungă perioadă de timp, făcând acest lucru veți demonstra un interes real față de persoana și subiectul discuției.
- Fii prezent în momentul
Ascultarea nu înseamnă doar contact vizual. Probabil că îți poți aminti oameni care s-au uitat la tine, dar în același timp ți-ai dat seama că erau cufundați în gândurile lor. Un astfel de contact vizual poate fi ofensator. Nu ar trebui să te uiți doar la persoană, ci și să te concentrezi asupra lui și a cuvintelor sale. Uită-ți gândurile pentru o secundă.
)3. Dacă ești gata să spui ceva, nu arăta
Când asculți, nu-i spune persoanei că vrei să spui ceva de asemenea. Nu face niciun gest, nu deschide gura. Dacă faci asta, îi vei arăta celuilalt că nu îl mai asculți. Atenția dumneavoastră s-a îndreptat către dorința de a vă exprima punctul de vedere.
4. Așteptați câteva secunde, apoi vorbiți#
După ce persoana a terminat de vorbit, așteptați două secunde. Așa că te asiguri că și-a terminat gândul. Acest lucru este deosebit de important atunci când vorbiți la telefon, deoarece nu puteți vedea indicii non-verbale. Poate că persoana a făcut o pauză pentru a-și aduna gândurile. Dacă te surprinzi că vorbești cu cineva în același timp, amintește-ți regula celor două secunde.
- Implicați-vă în ceea ce vă spun
Trebuie să vă manifestați interesul față de informațiile pe care doresc să vi le transmită, chiar dacă subiectul este departe de interesele dvs. . Sau, de exemplu, dacă un prieten îți povestește despre experiențele lui, trebuie să arăți cu toată înfățișarea că îl înțelegi.
6. Începeți să vorbiți cu cineva - cereți iertare#
Dacă ați început să vorbiți cu o altă persoană, atunci spuneți: „Îmi pare rău, vă rugăm să continuați”. Lasă-l să-și termine gândul. Chiar dacă ai ceva important de spus, arată-ți respectul și capacitatea de a asculta. Abia după aceea poți răspunde la cuvintele lui.
7. Citiți printre rânduri#
Dacă ascultați cu atenție, veți putea prinde subtextul, ceea ce vă va ajuta să vă alăturați mai eficient conversației. Oamenii caută răspunsuri, sprijin sau înțelegere a ceea ce vorbesc. Dacă înveți să privești mai profund, vei putea forma o conexiune mai puternică.
8. Nu începe o conversație cu un membru al unui grup#
Dacă faci parte dintr-un grup, nu începe niciodată să vorbești cu cineva în timp ce celălalt își exprimă părerea. Dacă cineva încearcă să vorbească cu tine, cere-i politicos să tacă. Sau spuneți că veți discuta problema mai târziu. Arată în niciun fel că nu intenționezi să fii distras de la discuția generală.
9. Pune întrebări#
Punând întrebări, arăți interes pentru subiect. Oamenilor le place să li se pună întrebări la care știu răspunsurile. Acest lucru îi face să se simtă mai deștepți și mai importanți.
- Nu schimbați subiectul
Până la încheierea discuției, nu încercați să închideți subiectul. Dacă schimbi subiectul unei conversații la concluzia sa logică, arăți o lipsă de interes față de discuție și că ai gânduri mai importante. Abilitatea de a asculta este, în primul rând, răbdare.
Pentru a deveni un bun ascultător, trebuie să depui ceva efort. În primul rând, trebuie să înveți să-ți exprimi interesul real față de alți oameni. Stăpânirea acestei abilități va merita efortul petrecut.
Ți s-a părut util?
Dacă acest articol ți s-a părut util și informativ, distribuie-l prietenilor.
